Confidentialité & RGPD
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Raphaël Ralaikoa, entrepreneur individuel (Connexa), 18 avenue de Vendée, 78450 Villepreux. Contact : contact@connexa-agence.fr.
2. Cookies et services extérieurs
- Aucun cookie, aucune mesure d'audience, aucun pixel publicitaire, aucune vidéo hébergée par un tiers.
- La police de caractères et les photographies sont servies par le site lui-même : votre navigateur ne contacte ni Google, ni Unsplash.
- Calendly ne se charge que si vous cliquez sur « Confirmer » dans le calendrier de rendez-vous : vous quittez alors le site pour la page de réservation de Calendly, qui applique sa propre politique de confidentialité.
- Pas de formulaire de message libre : pour écrire, vous utilisez votre propre messagerie ou votre téléphone. Le seul formulaire est la demande de Miroir, décrite plus bas.
- Le test du site (page « Test ») fonctionne dans votre navigateur : vos réponses ne sont ni envoyées ni conservées.
3. Quelles données, pourquoi, combien de temps
- Prise de rendez-vous. Données : le jour et l'heure choisis ; si vous les saisissez, votre nom et votre e-mail, transmis à Calendly dans l'adresse de la page de réservation pour pré-remplir votre demande. Le calendrier du site interroge Calendly pour savoir si le créneau est libre, avec le jour et l'heure seulement. Finalité : organiser un premier échange. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Durée : le temps de l'échange, puis trois ans après le dernier contact si aucune commande n'a suivi.
- Messages et appels. Données : votre nom, votre e-mail, votre téléphone et le contenu de votre message. Finalité : répondre et préparer un éventuel devis. Base légale : mesures précontractuelles, puis exécution du contrat. Durée : trois ans après le dernier contact si aucune commande n'a suivi ; pour un client, les pièces contractuelles et comptables sont conservées pendant les durées légales.
- Prospection. Données : coordonnées professionnelles publiques d'avocats et de notaires (site du cabinet ou de l'étude, annuaire de leur ordre) et données publiques des entreprises du répertoire SIRENE (nom, forme, date de création, adresse du siège, nom et qualité des dirigeants). Aucune adresse électronique n'est devinée : seules les adresses publiées par le professionnel sont utilisées. Finalité : présenter une offre à un professionnel dont l'activité est concernée. Base légale : intérêt légitime. Durée : trois ans après le dernier contact. Vous pouvez vous opposer à tout moment, par simple réponse au message reçu ou à l'adresse contact@connexa-agence.fr : vous ne serez plus contacté.
- Demande de Miroir. Données : le nom du cabinet, la ville, la matière, l'adresse du site s'il existe, votre e-mail et, si vous le donnez, votre téléphone. Finalité : réaliser l'analyse de visibilité demandée et vous l'envoyer. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Durée : trois ans après le dernier contact si aucune commande n'a suivi.
- Analyses de visibilité (le Miroir). Connexa réalise, à partir de données publiques (résultats de moteurs de recherche, réponses d'assistants d'IA, annuaires professionnels, fiches Google), des analyses de visibilité de cabinets pour leur proposer ses services. Base légale : l'intérêt légitime. Durée : trois ans. Aucune donnée sensible n'est traitée. Pour réaliser ces mesures, les services utilisés (Serper pour les résultats Google, Google pour la fiche et la vitesse du site, OpenAI, Anthropic et Perplexity pour les réponses des IA) reçoivent le nom du cabinet et les questions posées. Vous pouvez vous opposer à tout moment par simple mail à contact@connexa-agence.fr : l'analyse est alors supprimée et vous n'êtes plus contacté.
- Journaux techniques. Données : adresse IP, date, page demandée, conservées par l'hébergeur. Finalité : sécurité et bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime. Durée : celle fixée par l'hébergeur, de l'ordre de quelques semaines.
4. Qui reçoit vos données
Connexa ne vend ni ne loue aucune donnée. Seuls les prestataires ci-dessous les reçoivent, pour le service indiqué :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et journaux techniques.
- Google (Gmail et Google Workspace) : messagerie professionnelle, envoi des demandes reçues par le site, visioconférence.
- Notion : suivi des contacts et des échanges.
- Calendly : prise de rendez-vous.
- LinkedIn : échanges avec les personnes qui nous écrivent ou que nous contactons sur ce réseau.
- WhatsApp (Meta) : seulement si vous choisissez d'écrire par le lien WhatsApp du site.
- Pour les analyses de visibilité seulement : les services de mesure cités plus haut (Serper, Google, OpenAI, Anthropic, Perplexity).
5. Transferts hors de l'Union européenne
Ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Les transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD : le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou à défaut les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès et copie ;
- rectification ;
- effacement ;
- limitation du traitement ;
- opposition, notamment à la prospection ;
- portabilité des données que vous avez fournies ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@connexa-agence.fr. Réponse sous un mois, sans frais. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr/fr/plaintes.
7. Mises à jour
Cette politique est modifiée si le fonctionnement du site change. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Voir aussi les mentions légales et les conditions générales de vente.